●描述情況：

已經維修經過半年以上，中山醫大的學生打電話來求助，電腦沒有聲音。

只要我們經手過維修的電腦，在有限的條件下都會協助處理，

遇到中毒或系統異常、變慢等，會請使用者先備份資料到C槽以外的磁區，做還原系統這個動作。

假如當初沒做還原系統的話，只能重灌系統。020_bingo.gif

電腦無法開機是無法遠端協助，這一定要維修囉，網路無法連線也無法遠端連線，必須先故障排除，打電話給網路服務公司或網路卡被誤關閉。

這次沒聲音是遠端連線過去檢測處理。

沒維修整理過的電腦，是不提供遠端連線服務，只能說抱歉。014_擦汗.gif


原因有：

1.遠端連線是做服務，不做維修。

2.沒經手整理過的電腦，系統狀況不明，簡單個小動作造成系統異常，責任難以歸屬。

3.客戶狀況不明，有時會踏到地雷。(覺的我方一直在唬或騙，弄好無賞 弄破要賠。)

4.上一手出的硬體或整理系統已經有問題，沒經過整理或檢查過的電腦，遠端搞到翻也不會好。045_頭暈目眩.gif

 

[維修]遠端連線服務 「沒有聲音」 

●檢測情況：

1.音效卡驅動異常。


服務項目：

1.安裝音效卡驅動程式。

 

圖一：音效卡的驅動異常。

 [維修]遠端連線服務 「沒有聲音」

圖二：重新下載後安裝，恢復正常。059_微笑.gif    

[維修]遠端連線服務 「沒有聲音」

有電腦或手提電腦、液晶螢幕、連續供墨印表機，須要整理，

和維修、升級，或購買新電腦主機。

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