一早公司客戶開始Call
更新後,點陣印表機列印沒反應
不更新又怕綁架病毒
處理方法,先把更新刪除,等微軟解決
微軟win7、win8、win10 更新
造成點陣印表機無法列印
處理方法
win7:把更新KB4048957、KB4048960移除
WIN8:KB4048958移除
win10:是KB4048954或KB4048955(1709版本)移除
快速移除
wusa.exe /uninstall /kb:4048957 /quiet /norestart
wusa.exe /uninstall /kb:4048960 /quiet /norestart
wusa.exe /uninstall /kb:4048954 /quiet /norestart
|
WIN10 如何移除已安裝的Windows Update更新程式?
http://www.synnex.com.tw/asp/fae_qaDetail.asp?topic=FAE&classifyid=01462&seqno=22359
參考出處:
https://social.technet.microsoft.com/Forums/zh-TW/aed208a5-c5d6-4930-bbe1-68cd7ee66dc1/win711kb4048957?forum=windows7cht
新聞
https://tw.appledaily.com/new/realtime/20171116/1242233/
hope11188 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()
Cnrome 上 Youtube 出現 500 Internal server error 的錯誤訊息,翻譯為 500 內部伺服器錯誤
hope11188 發表在 痞客邦 留言(5) 人氣()
IE被綁架請參考 Mobile01 http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=300&t=3197445
Firefox 被綁架請參考 Mobile01 http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=300&t=3197445&p=2#43152731
謝謝~熱情網友提供的資訊
這是什麼網站竟然綁架首頁來衝瀏覽人數,連預設搜索網頁都被改掉了。
網路上解決方法很多,錯誤的方法更多~有許多是賣防毒程式的,把不正常的情況統統叫中毒。
這或許是一般使用者最能接受的理由,防毒程式是必須的可是這情況不是中毒。
這個解決方法是本人測試過的~因為我剛剛才被綁架,(我~恨~被~綁~架)。
圖一:被綁架的首頁

hope11188 發表在 痞客邦 留言(66) 人氣()
這次遇到了小問題,實際上應該許多人求救無門~因為它不算故障,就是瀏覽器chrome上某幾個熱門網站或冷門網站來給他特別的慢,感覺就像每次只要上到這網站chrome就跑去上廁所,久久無法出來~正要回上一頁時又閃了出現。
想點選下一頁又非常害怕他又想去大號,問朋友找專家又是查不出來否則重灌或建議改用IE、火狐。
可是~這又不是壞掉啊!上GMAIL、YOUTBE、GOOGLE又超級快的,上到無名、露天就....停給你看。
你是否把網路上教學方法全用遍了,清除瀏覽資料啦!安裝Flash Player最新版!清除cookie啦!刪掉重裝啦!砍掉重練啦!停用五分鐘等等....
那再試用我們的方法一下,或許可以不用回IE的擁抱也說不一定。
hope11188 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣()
糟糕!Google 瀏覽器找不到 什麼東西啊!連結某一個網頁就出現這情況,在臉書點擊新聞就出現找不到,是不是網路掛了還是yahoo掛了!點回臉書或yahoo又正常,再這一則新聞又找不到~是瀏覽器的問題嗎!
清除過COOKIE 跟 瀏覽紀錄清過病毒情況一樣。
重開分享器情況會好一些過一會又再度發生這芭拉情況。
記得是中華升級至50M後才發生這種情況。

解決方法,在中華電信還沒有改善這類問題時,我們只好先自立自強。
修改分享器的DNS 一般是設定自動取得,請改為 8.8.8.8 和 139.175.55.244
8.8.8.8是Google推出一個開放大眾使用的 「Google Public DNS」網域名稱解析服務
139.175.55.244是Seed的DNS服務
開啟網頁的速度有變比較快哦,是我個人感覺嗎!!!
改好之後~Google 瀏覽器 瀏覽目前都正常了哦!
139.175.55.244反應有點慢,目前使用的是8.8.8.8和168.95.1.1~給你參考參考
hope11188 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()
將IE設為預設的瀏覽器。
如果你有安裝其他的瀏覽器,將IE設為預設的瀏覽器之後,再測試郵件中的網址是否可以打開。
而將IE設為預設瀏覽器的方法有兩種,請任選一種:
一、開啟Windows XP的控制台,到「新增或移除程式」>>「設定程式存取及預設值」,選「自訂」,將「選擇預設網頁瀏覽器」設為「Internet Explorer」。
二、開啟Windows XP的控制台,到「網際網路選項」,再到「程式集」頁,勾「檢查Internet Excplorer是否為預設的瀏覽器」,按確定。
再去開啟IE,當IE開啟的時候,會詢問你是否要把IE設為預設的瀏覽器,此時請選「是」,IE即定為預設的瀏覽器。
hope11188 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()
錯誤訊息:
Power supply surges detected during the prveious power on
ASUS Anti-surge was triggered to protect system from unstable power supply unit
F1 TO RUN SETUP
F2 TO LOAD DEFAULT VALUES AND CONTINUE
hope11188 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣()
錯誤訊息:
使用Windows Update下載最新版本的Windows Installer,然後重試。
錯誤: msi_check: 0x80280002
接下來的操作: 您使用的Windows Installer版本已過期。
處理方法:
WINDOWS XP 請下載 WindowsXP-KB942288-v3-x86.exe 3.2M
後安裝,即可安裝MSN。
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=zh-tw&FamilyID=5a58b56f-60b6-4412-95b9-54d056d6f9f4
hope11188 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()
一、發生情況:
1.使用TP-LINK N系列無線產品。
2.無線網路加密模式使用WEP。
3.使用Windows XP 內建無線網路管理程式。
當您使用環境符合以上三個條件時,連結至無線網路時會出現”正在確認身份識別”的訊息,桌面右下方也會出現”Windows 找不到一個憑證可以讓您登入到網路”的訊息。
二、發生原因:
會出現此狀況主要是因為Windows XP 對無線網路加密進行判斷時產生錯誤,導致誤認為需進行認證。
三、解決方法:(任選一種即可。)
1.改用其它的加密模式 如 WPA2 AES。
2.使用無線網卡所附的無線網路管理程式。
3.取消[為此網路啟用IEEE802.1x驗證]。
四、為此網路啟用IEEE802.1x驗證的方式:
1.[開始]→[控制台]→[網路連線]→在無線網路連線圖示點右鍵選擇[內容]。
2.點選[無線網路]→在慣用網路欄位中選取無線網路名稱→點選[內容]。
3.點選[驗證]→將[為此網路啟用IEEE802.1x驗證]的選項取消勾選→點選[確定]即可。
參考:TP-LINK 常見問題 - 無線網路出現” Windows找不到一個憑證可以讓您登入到網路”的訊息。
hope11188 發表在 痞客邦 留言(2) 人氣()

檢查所有連線是否正常:
◎ 連接電腦的網路線另一端連到ADSL 數據機的LAN(Ethernet)連接埠。
◎ ADSL數據機的ADSL連接埠以電話線連線到分歧器的MODEM連接埠。
◎ ADSL 電話線路連線到分歧器的LINE連接埠。
◎ 分歧器上的TELEPHONE連接埠可用來連接電話。
分 歧器裝置是用來過濾出低頻的語音(電話)信號與高頻的資料(ADSL)信號,如果分歧器出了問題可能造成語音與資料的互相干擾,例如:電話一來ADSL連 線就斷線,或者通電話時充滿雜音,如果您有類似問題,可以直接將電話線拉到ADSL 數據機的ADSL連接埠,而不透過分歧器,藉以驗證是否為分歧器有問題。
hope11188 發表在 痞客邦 留言(6) 人氣()
安裝完系統後,桌面出現「Intel igfxext.exe 未執行,無法執行螢幕切換快捷鍵.」「Intel igfxext.exe not running Disable Dispaly Switch hot key」如何處理。
錯誤訊息:
一.「Intel igfxext.exe 未執行,無法執行螢幕切換快捷鍵.」。
二.「Intel igfxext.exe not running Disable Dispaly Switch hot key」。
說明:Intel igfxext.exe 檔案不能運行,使得顯示開關熱鍵不能使用,請重新安裝正確的主機板和顯示卡的驅動程序。
hope11188 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()
CMOS RAM 發生錯誤,或是在每次電腦重新啟動時,必須重新設定BIOS。

錯誤訊息
CMOS BATTERY FAILED
說明:CMOS電池沒電,請更換電池。
CMOS CHECKSUM ERROR
說明:CMOS的Checksum有誤時。(請更換電池。)
CMOS Battery State Low
說明:CMOS RAM 電池電量低。(請更換電池。)
CMOS Checksum Failure
說明:CMOS Checksum 錯誤。(請檢查電池,必要時進行更換。)
CMOS System Options Not Set
說明:CMOS RAM 中的值損毀或不存在,每次啟動須重設BIOS。(請更換電池。)
CMOS Display Type Mismatch
說明:CMOS 設定值與偵測到的不相符,每次啟動須重設BIOS。(請更換電池。)
CMOS Memory Size Mismatch
說明:CMOS 記憶體大小不符,每次啟動須重設BIOS。(請更換電池。)
CMOS Time and Date Not Set
說明:未設定 CMOS 時間和日期每次啟動須重設BIOS。(請更換電池。)
備註
開機螢幕顯示CMOS的錯誤訊息或開機後時間跑掉,表示電池沒有足夠的電量。請將電池更換。
hope11188 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()
處理方式:
一.請先檢查「開始」→「程式集」→「啟動」,「啟動」裡面如果有"文件夾" 請刪除。
二.「開始」→「執行」→輸入 "regedit"
找到裡面的Userinit鍵值
【HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\ Winlogon\Userinit】
![[問題DIY]「開機後桌面出現文件夾」如何處理。 [問題DIY]「開機後桌面出現文件夾」如何處理。](https://imageproxy.pixnet.cc/imgproxy?url=https://pic.pimg.tw/hope11188/66ec71bcd5ad70f934c4e519198c4f1e.jpg)
三.將其數據修改為系統默認的值 「C:\WINDOWS\SYSTEM32\USERINIT.EXE,」
再重新開機即可

hope11188 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣()
開機出現「***warning:your computer CHIP fan fail or speed too low***」,按F1才能繼續。
![[問題DIY]開機出現「***warning:your computer CHIP fan fail or speed too low*** 」如何處理。 [問題DIY]開機出現「***warning:your computer CHIP fan fail or speed too low*** 」如何處理。](https://imageproxy.pixnet.cc/imgproxy?url=https://pic.pimg.tw/hope11188/c8fe64a085e230c5fa1e075f4b4801de.jpg)
問題中的英文訊息:
***warning:your computer CPU fan fait or speed too low***
you can also disable this warning message in SETUP
警告,你的cpu風扇不轉了或者速度太慢了你也可以在SETUP裡面關閉此警告訊息。
***warning:your computer CHIP fan fail or speed too low***
you can also disable this warning message in SETUP
警告,你的主板晶片上的風扇不轉了或者速度太慢了,你也可以在SETUP裡面關閉此警告訊息。
處理方法:
1.請檢查CPU、主機板或顯示卡上的風扇是否故障。
2.如果風扇都正常的話,可是主機板偵測風扇發生問題,風扇正常運轉,請到BIOS停止錯誤訊息。
進到「BIOS」→ 找至 Halt on → 選擇[No Errors]。(直接開機不偵測硬體如 鍵盤及磁碟機、風扇。)
如此一來,下次就不會出現錯誤訊息囉。
hope11188 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()
執行CorelDRAW 出現 「無法建立 DOM 文件。類別未登錄 檢查是否已安裝MSXML4。」

1.Click on Start -> Run
2.Enter: regsvr32 /u msxml4.dll (this command line de-registers MSXML4.DLL)
3.Now enter: regsvr32 msxml4.dll (DLL is re-registered)
4.You should now be able to run CorelDRAW
請先安裝 MSXML 4.0 Service Pack 2
1.點選「開啟」→「執行」。
2.執行輸入 "regsvr32 /u msxml4.dll"→「確定」。

3.執行輸入"regsvr32 msxml4.dll"→「確定」。

4.你可以正常執行 CorelDRAW囉。
hope11188 發表在 痞客邦 留言(2) 人氣()
在南投的客戶打電話求助,在賣場購買的EPSON TX210 多功能事務機,列印和影印正常,開啟桌面的掃瞄程式時,出現
"無法開啟EPSON scan。請參考解決方法的輔助說明來解決問題。您確定要開啟解決方法的輔助說明嗎?"
出機到比較遠的地方,可以使用遠端協助和F2還原系統做維護的服務。
如果電腦無法開機或零件故障,利用貨運或客戶在台中市上班,再到公司收電腦維修。
賣場只負責EPSON 噴墨事務機的正常,我們是盡量做到"就甘心A服務"。
問題解決後,
再把到期的小紅傘更換為AVG防毒程式,再更新XP後,再教導使用者重新備份一次F2還原。
電腦有任何問題時,可以自行還原至目前的電腦狀況。
一來減少客戶使用電腦上的困擾,二來能讓工程師服務和維修上,更好掌握電腦的狀況。
|
一、錯誤訊息:
"無法開啟EPSON scan。請參考解決方法的輔助說明來解決問題。您確定要開啟解決方法的輔助說明嗎?"

二、移除EPSON 掃瞄器驅動程式 「EPSON SCAN」
移除步驟 1.請點選"控制台"。 2.點選"移除安裝程式"。3選取 "EPSON Scan"。4.選取"解除安裝"。5.請按「下一步」。6.移除完成,請按下「完成」。
如果有安裝過其他品牌的掃瞄器程式,請一並移除,並且重新開機。

三、重新安裝驅動程式
重新開機完成後,請利用光碟或從EPSON 官方網站下載,重新安裝驅動程式。

hope11188 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()
ekrn.exe佔用CPU100%時,解決步驟:
1、確定你已經安裝了微軟官方發佈的所有SP2補丁(其中包括有Svchost.exe系列問題的BUG補丁,不是指SP3哦。)
2、暫停EAV全部監控。幾秒之後,ekrn.exe佔用自動降為0%。
3、幾秒之後Svchost.exe出現佔用CPU100%的現象時。
4、打開"控制台" → "效能及維護" → "系統管理工具" → "服務",找到"Automatic Updates",設置成手動啟動,然後關閉該服務。
圖一:從 "服務" 找到 "Automatic Updates" 。

圖二:啟動類型設為 "手動",點選狀態設為 "停止"

5、清空 C:\WINDOWS\SoftwareDistribution 目錄下所有的文件。
6、恢復Automatic Updates成自動啟動並重啟該服務。
7、啟動EAV全部監控。
8、可以重啟一次電腦試試看還有 CPU100%的現象嗎,或可以不用重啟電腦繼續工作。

hope11188 發表在 痞客邦 留言(7) 人氣()
可移除裝置出現SATA硬碟的處理方法。
因為 nForce 把SATA裝置設為熱插拔的設計,安裝主機板驅動後會,自然會出現移除裝置的選項。
不會影響電腦正常作業,卻有不知所以然的感覺。
|
方法一:
移除 nForce SATA 硬碟「安全移除硬體」的 方法一。
1. 執行 regedit
2. 找到機碼 (電腦應該只有下面的其中一個)
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\nvata
或
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\nvatabus
3. 新增一個 DWORD 值,名稱取名叫 DisableRemovable,值給 1
重開機,SATA 硬碟就不會出現在可移除裝置囉。
方法二:
移除 nForce SATA 硬碟「安全移除硬體」的 方法二。
1.下載 不出現移除硬碟.reg 點二下執行。
2.重開機,SATA 硬碟就不會出現在可移除裝置囉。
PS.下載網頁一片空白時的處理方法→ [問題DIY]開啟 megaupload空白頁的問題
hope11188 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()
圖一:開啟MEGAUPLOAD 網頁一片空白

圖二:瀏覽器的空白處點選滑鼠左鍵,
選→[編碼]→[其它]→Unicode(UTF-8) 即可開啟下載的網頁。

hope11188 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()
點選 即時通的連結時,使用預設瀏覽器應用程式來打開該連結,或者採用由這位聯絡人設定為他/她的「狀態訊息」的應用程式來打開該連結。
首選的網路瀏覽器設為預設網路瀏覽器,請採取下述步驟進行設定。
針對 Internet Explorer 6.X
- 打開 Internet Explorer 應用程式
- 從選單列中選取「工具」,然後選擇「網際網路選項」。
- 按「程式集」。
- 剔選「檢查 Internet Explorer 是否為預設的瀏覽器」。
- 取消剔選該選項可關閉這項功能。
- 按下「套用」。
- 按「確定」。
針對 Internet Explorer 8.X
- 打開 Internet Explorer 應用程式
- 從選單列中選取「工具」。
- 選取「網際網路選項」。
- 按「程式集」。
- 按一下「設為預設瀏覽器」(如果 Internet Explorer 已經是預設的網路瀏覽器,這個按鈕就不會出現)。
- 按「確定」。
請注意:針對 Internet Explorer 的改動,你需要關閉所有視窗或重新啟動電腦,令這些改動生效。
針對 Mozilla Firefox 3.x
- 打開 Mozilla Firefox 應用程式
- 從選單列中選取「工具」。
- 選取「選項」。
- 按「一般」。
- 在「預設網頁瀏覽器」部分,按「現在檢查」。
- 按一下「是」,把 Mozilla Firefox 設定為預設瀏覽器 (如果 Mozilla 已經是預設瀏覽器,則需要按「確定」)。
- 按「確定」,「選項」選單隨之關閉。

hope11188 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()