泛泛電腦

描述情況：

1.面板破裂。

客戶描述故障狀況：

電腦開機常出現藍底白字000000X0A，使用安全模式出現一樣的故障狀況。

另外尋問檢測費的收取規則，考慮到電腦使用年限，維修費用偏高的話，不想維修了。

檢測費的收取規則為，檢測出故障問題後，報價不修才收300元檢測費，確定維修是不收檢測費的。

再延伸的說明，檢測費是一項服務項目，自已或朋友有維修的能力，為了確定故障的原因，不至於換錯零件而沒有解決問題，才由我們先檢查測試。

描述情況：

1.面板破裂。

描述情況：

1.面板出現白方格、白直條。

新　年　春　節　休　假　公　告

2月2日 至 2月7日(除夕~初五) 春節休假  

(除夕當天可以取件)

2月8日(週二)，農曆初六恢復正常營業時間。

感謝，對泛泛的支持與鼓勵 
未來會更加用心，提供更好的服務 
在此恭賀 宏兔大展 新春快樂

●描述情況：

已經維修經過半年以上，中山醫大的學生打電話來求助，電腦沒有聲音。

只要我們經手過維修的電腦，在有限的條件下都會協助處理，

遇到中毒或系統異常、變慢等，會請使用者先備份資料到C槽以外的磁區，做還原系統這個動作。

假如當初沒做還原系統的話，只能重灌系統。

電腦無法開機是無法遠端協助，這一定要維修囉，網路無法連線也無法遠端連線，必須先故障排除，打電話給網路服務公司或網路卡被誤關閉。

這次沒聲音是遠端連線過去檢測處理。

沒維修整理過的電腦，是不提供遠端連線服務，只能說抱歉。

原因有：

1.遠端連線是做服務，不做維修。

2.沒經手整理過的電腦，系統狀況不明，簡單個小動作造成系統異常，責任難以歸屬。

3.客戶狀況不明，有時會踏到地雷。(覺的我方一直在唬或騙，弄好無賞 弄破要賠。)

4.上一手出的硬體或整理系統已經有問題，沒經過整理或檢查過的電腦，遠端搞到翻也不會好。